В любой команде и проекте есть разговоры, которые нас беспокоят: споры и конфликты, пересмотр договорённостей, сложности в работе. Почти всегда мы идём туда не в лучшем состоянии: с усталостью, раздражением, тревогой и плохо понимая, что происходит с нами и с другим человеком.
17 июля мы собираем очную мастерскую про то, как чувствовать себя живым и устойчивым в сложной коммуникации.
На мастерской мы будем тренироваться над тем:
— как диагностировать своё состояние перед разговором и не проваливаться в автоматические реакции;
— как замечать уязвимость и эмоции другого человека, а не видеть в нём только оппонента или врага;
— как видеть слои сложного разговора: факты, интерпретации, эмоции, тело, роли и контекст и уметь их разделять и серфить по ним;
— как говорить о сложном так, чтобы сохранять контакт, а не разрушать его.